Procon visita comércio e orienta lojistas sobre vendas de Natal

Uma equipe do Procon percorre o comércio da cidade para instruir os lojistas com o objetivo de minimizar os tradicionais problemas entre estabelecimento e cliente. O foco da “Operação de Natal” é instruir os comerciantes sobre as práticas de precificação e os direitos dos consumidores. A ação ocorre nesta época em virtude do aumento nas vendas. A operação, que começou no sábado (02), tem caráter educativo.

O que o PROCON confere e orienta nas visitas

  • Prática de preços diferenciados para pagamento á vista no dinheiro, cheque e cartões de crédito e débito;
  • Informações quanto precificação (á vista e a prazo, taxa de juros aplicada) dos produtos expostos;
  • Formas de pagamentos aceitas pela loja;
  • Placa, em local visível ao consumidor, com o telefone do Procon;
  • Exemplares do Código de Defesa do Consumidor disponíveis para consulta;
  • Informações claras sobre a política de troca, entrega, montagem e garantia dos produtos.

A Operação de Natal é uma iniciativa da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Inovação, Ciência e Tecnologia com o Procon.

 

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